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Datalex & NDC
DATALEX和NDC

客户可以通过DATALEX的API,与本土OTA和其他分销渠道进行直连。

Chris Kwok
Datalex中国区总郭浩然
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Datalex与北欧航空达成长期数字化零售转型合作
Datalex与北欧航空达成长期数字化零售转型合作

世界领先的旅游数字化商务解决方案供应商Datalex (ISE:DLX) 宣布,与北欧航空(简称SAS)达成新的长期协议,将为SAS打造符合NDC标准,支持各个渠道产品营销和订单管理功能的数字化商务平台。平台将基于数据洞察,通过灵活的动态定价和产品促销为超过三千万的SAS顾客提供个性化的零售体验。

Datalex中国区总经理郭浩然
Datalex中国区总郭浩然
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Ndc Discussion led by Chris Kwok
中国式NDC早已存在,但航司还需要“内外兼修”

未来航司一定在主要市场和主要合作伙伴以NDC的方式连接。而在非主要市场,一定会出现有新的信息集成商出现,扮演和现在GDS类似的角色。

Chris Kwok Profile
Datalex中国区总郭浩然
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Chris Kwok Keynote Speaker at AMC
航空公司零售展望

过去的一年中,很多航空公司都对零售转型做出了积极的探索和尝试。这样的变革并不是航空公司自发的要求,而是由消费者、数字化环境和零售市场所带动的 。在人工智能,认知智能和机器学习等技术手段快速发展的今天,航空公司开始利用用户画像、用户分群和场景化推荐生成个性化的产品组合,而在未来的一年里,航空零售会有怎样的发展趋势?

 

理郭浩然

Datalex中国区总郭浩然

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规划优先级和数字化转型项目治理

规划优先级和数字化转型项目治理

本文为Datalex首席技术官兼美国区总裁布莱尔科赫先生(Blair Koch)关于航空公司如何成功实现数字化转型系列博客的最后一篇。在本篇中,他将探讨如何规划能力优先级和交付路线图,以尽可能确保航空公司能够成功完成数字化转型。

Blair Koch Datalex CTO
Blair Koch, CTO & President USA
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成功的数字化设计航空公司组织架构

本文为Datalex首席技术官兼美国区总裁布莱尔科赫先生(Blair Koch)关于航空公司如何成功实现数字化转型系列博客的第四篇。在本篇中,为了能够帮助航空公司以敏捷的方式实现数字化转型,他将提出一个被验证过的组织架构。

Blair Koch Datalex CTO
Blair Koch, CTO & President USA
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 航企数字化转型能力--数字化创新平台

航企数字化转型能力--数字化创新平台

此前,我讨论了航空公司数字化转型的范围。我们谈到,大多数航空公司将转型范围限定在其数字化产品和分销策略。但是,为达到成功转型以及维持转型成果的目的,航空公司需要一个数字化创新平台,才能具备足够的敏捷性来支撑丰富的客户体验,保持市场领先地位。

Blair Koch Datalex CTO
Blair Koch, CTO & President USA
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数字创新平台如何融入企业IT生态系统

数字创新平台如何融入企业IT生态系统?

我的导师Charlie Feld曾多次说过:“凡事就像二进制,不过是0和1”。Charlie想通过这句话向管理者们指出,从技术的角度来说,一切都可能通过数字化转型实现。而真正的难点,是在时间、金钱和资源有限的情况下,识别最重要的需求,并制定交付优先级。对于追求数字化转型的航空公司来说,这些限制条件会一直存在,所以清晰的制定转型范围对航空公司至关重要。转型范围必须是战略性的,且必须明确阐述企业的重要能力。除了识别和记录数字化转型计划的范围,将其有效地传达到包括IT部门在内的所有业务部门也同样重要。

Blair Koch Datalex CTO
Blair Koch, CTO & President USA
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航空公司数字化转型引言

航空公司数字化转型引言

数字化转型是航空业,乃至零售业的热门话题。大部分航空公司都在讨论或者积极投入到数字化转型中。那么什么是数字化转型,数字化转型的范围又是什么?

为实现数字化转型,航空公司需要具备哪些技术能力?成功转型的路线图该如何制定?如何在转型过程中获得早期的成功?

Blair Koch Datalex CTO
Blair Koch, CTO & President USA
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 驱动航空公司进行数字化转型的六大要点

驱动航空公司进行数字化转型的六大要点

【环球旅讯 Ritesh Gupta】航空公司进行数字化转型的一大优点,是它赋予了航司以客户为中心的能力。


对于旅客而言,旅行中往往伴随着各种痛点。而旅客的旅行体验无论是好是坏,通常都无法被航司感知。如今,在旅客访问航司官网或App或通过任何直销渠道与航司进行沟通时,航司都应该对旅客的行为进行记录和分析,否则,航司不能充分了解旅客的需求。

在这种形势下,航空公司的数字化转型能够以怎样的方式、从哪些方面进行改善就显得格外重要。

Blair Koch Datalex CTO
Blair Koch, CTO & President USA
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